逆転

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  1. 逆転の発想から生まれる企業のサービス

    ある旅館の話なんですがかなり古くて、お世辞にも綺麗とは言えない旅館がありました。あまりに汚れていて宿泊客からはクレームがはいるほどだったようです。

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